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职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
公司介绍
老板使用58APP商家版发布该职位,招人的诚意大到无需描述,赶快来应聘吧。
山东芒顿文化传媒有限公司 (山东芒顿文化传媒有限公司)
文体/影视/艺术
1-49人
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高级企业认证 实名未认证